Widerrufsrecht

Rückgabe und Rückerstattung

Für MEMOBU und alle weiteren Produkte, die wir aus unserem Lager in der Schweiz versenden, bieten wir freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht an.

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter stefan@goalpass.ch. Die Produkte müssen vollständig, unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden. Wenn möglich, verwende bitte die Originalverpackung.

Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Internationale Poster werden erst nach Eingang der Bestellung produziert. Für diese Produkte können wir bei Nichtgefallen grundsätzlich keine freiwillige Rückgabe anbieten. Gesetzlich vorgeschriebene Widerrufs- und Rückgaberechte bleiben davon unberührt.

Digitale Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sobald der Download bereitgestellt oder begonnen wurde. Gesetzlich zwingende Rechte bleiben vorbehalten.

Kommt ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig an, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen mit einem Foto bei uns. Wir kümmern uns um Ersatz oder eine angemessene Rückerstattung. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich auch die notwendigen Versandkosten.